Resumo: Ao usar o ArenaCopa você concorda com estes termos. A plataforma é um sistema de entretenimento corporativo — não é uma casa de apostas e não envolve dinheiro dos participantes.
1 Definições
- SayMe / Controladora: SayMe Tecnologia e Comunicação LTDA, CNPJ 46.571.160/0001-91
- ArenaCopa / Plataforma: sistema de bolão e gestão disponível em arenacopa.com.br
- Cliente: empresa, bar ou restaurante que contrata a plataforma
- Torcedor / Participante: usuário final que participa dos bolões
- Afiliado: pessoa física ou jurídica cadastrada no programa de indicações
- Bolão: grupo de palpites criado por um Cliente para seus colaboradores ou clientes
2 Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer recurso da plataforma ArenaCopa, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso e a Política de Privacidade.
Se você estiver aceitando em nome de uma empresa, declara ter poderes para vincular a empresa a estes termos.
Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a plataforma.
3 Sobre a plataforma
O ArenaCopa é uma plataforma de entretenimento corporativo para a Copa do Mundo 2026. Permite que empresas e bares criem bolões de palpites, gerenciem reservas de mesas e exibam rankings ao vivo durante os jogos.
Importante: O ArenaCopa não é uma casa de apostas. A plataforma não processa apostas com dinheiro dos participantes. Os prêmios são definidos e custeados exclusivamente pelo Cliente. A SayMe não tem responsabilidade sobre os prêmios prometidos.
As previsões geradas por inteligência artificial têm caráter exclusivamente informativo e de entretenimento. Não constituem recomendações financeiras ou de apostas.
4 Cadastro e conta
- O cadastro é permitido apenas para pessoas maiores de 18 anos
- Você é responsável por manter suas credenciais de acesso em sigilo
- É proibido criar contas falsas ou usar dados de terceiros sem autorização
- Cada pessoa física ou jurídica pode ter apenas uma conta de cliente ativa
- Você deve manter seus dados cadastrais atualizados
- A SayMe pode exigir verificação de identidade a qualquer momento
5 Planos, preços e pagamento
Os planos disponíveis são:
- Bar/Restaurante: R$ 79,00 — ativação única válida por toda a Copa 2026
- Empresa/RH: R$ 109,00 — ativação única válida por toda a Copa 2026
- Enterprise: R$ 209,00 — ativação única com recursos avançados
Os pagamentos são processados pelo gateway Asaas e aceitos via Pix, boleto bancário ou cartão de crédito. A ativação tem vigência até 20 de julho de 2026, data prevista para o encerramento da Copa do Mundo 2026.
Os preços poderão ser alterados com aviso prévio de 10 dias. Contratos já firmados não são afetados por reajustes.
6 Período de trial
Novos clientes têm direito a 14 dias de acesso gratuito a partir da data de cadastro, com todas as funcionalidades habilitadas.
- Durante o trial é possível criar até 1 bolão
- Não é necessário informar dados de pagamento para iniciar o trial
- Ao término do trial sem confirmação de pagamento, o bolão é suspenso automaticamente
- Os dados do bolão são preservados por 30 dias após o vencimento do trial
- A confirmação do pagamento dentro do prazo reativa imediatamente o serviço
7 Regras dos bolões
- Palpites só podem ser registrados antes do início de cada jogo. Após o apito inicial, palpites são bloqueados automaticamente.
- Em caso de múltiplos palpites no mesmo jogo, vale o último registrado
- A pontuação é calculada automaticamente pelo sistema após o resultado oficial do jogo
- Em caso de empate no ranking, os critérios de desempate são, nesta ordem: (1) mais placares exatos, (2) mais acertos de resultado, (3) menos palpites dados, (4) quem entrou primeiro no bolão
- O administrador do bolão (Cliente) pode definir prêmios livremente. A SayMe não interfere, valida nem garante a entrega desses prêmios
- Resultados cancelados ou alterados pela FIFA são tratados conforme disponibilidade da informação oficial
8 Programa de afiliados
- A participação no programa de afiliados está sujeita à aprovação da SayMe
- A comissão padrão é de 20% sobre o valor de cada venda confirmada
- O rastreamento de indicações usa cookie com validade de 30 dias
- O valor mínimo para saque é de R$ 50,00, pago via PIX em até 3 dias úteis
- Comissões geradas por fraude, estorno ou cancelamento serão descontadas
- É proibido auto-indicar — o afiliado não pode usar seu próprio link para se contratar como cliente
- A SayMe pode encerrar o programa ou alterar as condições com aviso de 30 dias
9 Uso aceitável
É expressamente proibido:
- Usar a plataforma para atividades ilegais, incluindo lavagem de dinheiro ou apostas ilegais
- Tentar acessar contas de outros usuários sem autorização
- Realizar ataques de força bruta, injeção de SQL, XSS ou qualquer forma de ataque ao sistema
- Criar contas automatizadas ou usar bots para manipular rankings
- Reverter, descompilar ou criar obras derivadas da plataforma
- Revender ou sublicenciar o acesso à plataforma sem autorização expressa
- Publicar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros nos campos de texto
A violação dessas regras implica suspensão imediata da conta, sem direito a reembolso.
10 Propriedade intelectual
Todo o código-fonte, design, marca, logotipo e conteúdo da plataforma ArenaCopa são de propriedade exclusiva da SayMe Tecnologia e Comunicação LTDA ou de seus licenciadores.
O contrato de uso concede ao Cliente uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar a plataforma durante o período contratado, exclusivamente para os fins descritos nestes termos.
O Cliente mantém a propriedade dos dados inseridos na plataforma (nome da empresa, logo, conteúdo do bolão).
11 Limitação de responsabilidade
A SayMe envida todos os esforços para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer indisponibilidades por manutenção, falhas de infraestrutura ou eventos de força maior.
A SayMe não se responsabiliza por:
- Prêmios prometidos por Clientes aos participantes dos bolões
- Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso da plataforma
- Resultados de jogos alterados ou adiados pela FIFA após o registro dos palpites
- Falhas de terceiros (gateway de pagamento, serviço de e-mail, fornecedor de hospedagem)
- Uso indevido de credenciais por negligência do usuário
A responsabilidade total da SayMe, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago pelo Cliente no período em que ocorreu o dano.
12 Suspensão e encerramento
A SayMe pode suspender ou encerrar contas nas seguintes situações:
- Violação destes Termos de Uso
- Inadimplência após o período de trial
- Comportamento fraudulento ou uso abusivo
- Solicitação do próprio titular da conta
Em caso de encerramento por solicitação do cliente, os dados são mantidos por 30 dias e depois excluídos. Não há reembolso proporcional de ativações já realizadas.
O cliente pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento pelo e-mail contato@arenacopa.com.br.
13 Alterações nos termos
A SayMe pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência.
O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos.
14 Disposições gerais e foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de Barueri/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A nulidade ou inaplicabilidade de qualquer cláusula não afeta as demais disposições destes termos.
Para contato: